Segmentación de Clientes
Clasifica tu base de datos para saber a quién vale la pena llamar y optimizar tus esfuerzos.
Alto Potencial
Conversión
8.2%% de la Base
15%% de las Ventas
40%Medio Potencial
Conversión
3.1%% de la Base
55%% de las Ventas
50%Bajo Potencial
Conversión
0.8%% de la Base
30%% de las Ventas
10%Comparativa: Esfuerzo vs. Resultado
% de la base que ocupa cada segmento vs. % de ventas que genera.
Oportunidad de Optimización
Impacto de dejar de llamar al segmento de bajo potencial.
Dejar de llamar al segmento
Bajo Potencial
podría:Ahorrar 30%
del tiempo de tus agentes, perdiendo solo el 10% de las ventas.